電話の応対について学生と学びました。
ホワイトボードに電話の絵を描く必要があり、下手なりに描いてみました。
ダイヤル式の黒電話しか、私は描けません・・・。
学生からこんな声が・・・
「あっ、それ(私の絵)って、おもちゃとかにあるのみたい!」
平成生まれの学生たちは、ダイヤル式の電話じゃないよね
今の固定電話の絵って、どう描けばいいでしょうか?
電話の絵はともかく・・・
最近は、電話が怖くて、せっかく入社した会社を辞めてしまう若者もいるとか。
①朝礼
②電話
この二つに対する恐怖症が、新入社員が会社を辞める原因のひとつにもなっているそうです。
そんな悲しい思いをしてほしくありません。
授業で学んだことを、自信につなげていってほしいものです。